ペルソナ ペルソナとは、自社の商品やサービスを利用する架空のユーザー像のこと。年齢や性別、居住地、職業、役職、年収だけではなく、趣味や特技、価値観、家族構成、生い立ち、ライフスタイル、休日の過ごし方など、実在しているかのようなリアリティのある詳細な情報を設定し、メンバー間で具体的に利用者像をイメージするのに役立ちます。ターゲットが性、年齢、居住地などのデモグラフィック的な要素の設計に留まるのに対し、ペルソナはユーザー像を具体化するので、顧客のニーズをより詳しく把握しやすくなります。 カテゴリーから記事を探す 業態 小売 サービス 飲食 メーカー 美容業界 自治体 その他業態 テーマ お役立ち情報 販促 集客 調査レポート リリース デジタル販促 マーケティング 店舗経営 折込チラシ 活用方法 エリアマーケティング 店頭販促 導入事例 売上アップ ポスティング O2O セミナー WEB広告 SNS広告