商圏分析
商圏分析とは、店舗等が集客可能なエリアの特徴を分析することです。統計指標や顧客データを活かして、販売戦略や店舗開発、リテールサポートなどに利用します。
例えば、国勢調査から得られる商圏内人口や世帯数、世帯構造や、家計調査による消費規模やマーケットサイズの把握、立地分析、競合店分析などを行うことで、店舗開発に活かすことができます。
また、会員データやPOSデータによる顧客分析を商圏内にマッピングすることで、お店の顧客が多く住むエリアや、少ないエリアを可視化することができます。
このような分析結果を活用することで、折込チラシやポスティング、DMなどの対象地域を決めやすくなるなど、販促すべきエリアが明確になります。
一般的に商圏分析は、地図上で様々なデータの表示・分析が可能なGISツール(地理情報システム)や、商圏分析ソフトを利用して行います。最近のツールでは、未来人口の予測ができるものや、最適なポスティングエリアを提案してくれるものもあり、業務の効率化につながります。