ザイオンス効果

ザイオンス効果とは、単純接触効果とも呼ばれ、同じ人やモノに何度も接触することで、好感度や評価が高まるという心理効果のひとつです。人は7回接触することで購入確率が高まるという理論もある通り(セブンヒッツ理論)、接点が増えるほど好感を抱きやすくなります。
この心理現象をマーケティングや営業活動に活かすこともできます。例えば、広告などは、1回だけではなく何度も行うことで好感度や親近感が高まり、認知度アップや購入に繋げることができます。

ただし、接触回数は多ければ多いほどよいわけではなく、10回をピークとしてそれ以上は影響を与えないとされています。また、マイナスイメージを持たれた場合は、接触回数が増えるごとに逆効果になることもあるので、注意が必要です。

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