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電子チラシサービス『Shufoo!』と『PickGo 買い物代行』が連携 ～チラシから買い物依頼を可能に～
ONE COMPATHとCBcloudが業務提携に関する基本合意書を締結
凸版印刷株式会社のグループ会社である株式会社ONE COMPATH（ワン・コンパス、本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：早川 礼、以下当社、※1）とCBcloud株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：松本隆一、以下CBcloud、※2）は、業務提携に関する基本合意書を締結しました。当社が運営する国内最大級の電子チラシサービス「Shufoo!（シュフー）」(※3)と、CBcloudが運営する「Pick Go 買い物代行」が連携し、2020年内に電子チラシから買い物代行の依頼を可能にするサービスをリリース予定です。
業務提携の概要
このたび「Shufoo!」と連携することが決まった「PickGo 買い物代行」は、コロナ禍の2020年4月27日に誕生したサービスで、主に企業間の配送を担うフリーランスのドライバーと荷主をつなぐマッチングアプリケーション「PickGo」を活用し、新型コロナウイルスの影響による配送減少で仕事を求めるドライバーと買い物代行需要者の課題解決を目的としています。
今回の業務提携によって、月間1,100万人が利用し11万店舗の情報を掲載する「Shufoo!」と、１万5,000人以上のドライバーが登録する「PickGo買い物代行」が連携し、電子チラシ上から欲しい商品を選択し買い物代行を依頼できるサービスの提供を予定しています。これにより、Shufoo!にチラシや店舗情報を掲載する企業は、両サービスに情報を連携させることができ、チラシ掲載商品の注文・購入・配送まで実現することで新たな顧客創出の機会を獲得しながら買い物代行を必要とするユーザーを支援することができます。なお、本サービスは2020年内に発表予定です。
業務提携の背景
近年、女性の社会進出や高齢化社会を背景に買い物代行のニーズは上昇しており、新型コロナウイルス感染拡大を機にさらに急増しました。厚生労働省が発表した「新しい生活様式」の実践例として、買い物では「通販」の利用が提言され、未だ収束の見込みが見えない中、今後もニーズは増えていくことが予想されます。実際に、Shufoo!が実施した調査によると(下図)、新型コロナウイルスの影響で「初めて利用した」もしくは「頻度が増えた」サービスとして、ネットスーパーが6.0%、ネットスーパーと食材宅配サービス以外の通販が18.7%という結果が出ており、実店舗に行かず商品を購入したいニーズが増加していることが分かります。
一方、電子チラシサービス「Shufoo!」は、スーパーやドラッグストアなど様々な小売企業のチラシや店舗情報といった毎日のお買い物情報を掲載しており、ユーザーは時間や場所に縛られることなく購入商品や献立の検討をすることができます。特にコロナ禍においては、買い回り店舗を少なくしたり店舗での滞在時間を減らしたりする目的で利用されることが増えています。 今後、ユーザーがチラシや店舗情報を閲覧し、購入したい商品や献立を検討した後、シームレスに商品の購入まで出来るよう、買い物代行サービスを連携するはこびとなりました。
「PickGo 買い物代行」を展開するCBcloudよりコメント
今回の「Shufoo!」との連携により、月間1,100万人のユーザーに対し、チラシを見て買い物代行を依頼する、という新しいユーザーエクスペリエンスを提供できるようになります。また、PickGoに登録する1万5,000名のドライバーが新しいサービスを提供することで、弊社のビジョンである「『届けてもらう』にもっと価値を。」の実現に繋がることを期待しています。
※1 「株式会社ONE COMPATH」について
地図検索サービス「Mapion」、電子チラシサービス「Shufoo!」などデジタルメディアの運営を中心に事業展開する凸版印刷株式会社のグループ会社。2019年4月1日、株式会社マピオンから社名を変更しました。「Mapion」「Shufoo!」のほか、ウォーキングアプリ「aruku&（あるくと）」、コミュニケーションアプリ「ふたりの」等を運営しています。
URL： https://onecompath.com/
※2 「CBcloud株式会社」について
CBcloudは、物流業界の多重下請けやドライバーの労働環境の改善をはじめとした構造的課題を解決し、新たな社会インフラを構築していく会社です。2013年の設立以来、フリーランスドライバーおよび一般貨物自動車運送事業者と荷主を即時につなぐ配送マッチングプラットフォーム「PickGo」や宅配事業者向けの業務効率化システム「SmaRyu Post」、運送事業者の業務支援システム「SmaRyu Truck」など、アナログと言われる物流業界に独自のITソリューションを提供しています。CBcloudは業界問わず多様な企業と連携し、陸海空の各輸送手段を組み合わせることで、荷主と最適な輸送手段をシームレスかつ瞬時につなぐ、未来のプラットフォームを目指します。
URL： https://cb-cloud.com/
※3 「Shufoo!」について
凸版印刷が2001年8月より運営を開始し、30～50代の女性を中心に利用されている国内最大の電子チラシサービス。2019年4月1日、株式会社ONE COMPATHへ事業が継承されました。大手流通各社、地域主力スーパーなど約4,200法人、約110,000店舗が参加。PV数は月間4.5億PV、ユニークユーザー数は月間1,100万（2020年7月現在）となっています。チラシの閲覧回数や閲覧部分のデータを収集・分析するマーケティング機能も備えています。また、生活者はスマートフォンやタブレット端末、PCなど様々なデバイスから日本全国のチラシをはじめとするお買い物情報を閲覧することができます。
URL：
・PC、スマートフォンサイト https://www.shufoo.net
・iPhoneアプリ https://apps.apple.com/jp/app/id373909230
・iPadアプリ https://apps.apple.com/jp/app/id373911706
・Androidアプリ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.toppan.shufoo.android
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