メーカー 【ワコール】天気に合わせて「夏用ブラへ衣替え」を後押し!気象ターゲティング広告やWebチラシなど複数プランを活用した「夏ブラ」認知拡大方法とは!?

企業名
株式会社ワコール
業態
繊維製品製造業

内容は取材当時のものです。プランなど現在と異なる場合がございます。

~「株式会社ワコール」様の活用法~

下着業界最大手「株式会社ワコール(本社:京都府京都市南区)」は、世の女性たちの「美しくありたい」という願いに寄り添い、半世紀以上にわたる事業活動の中でインナーファッションを通じて、女性の活躍に貢献してきた企業です。
「あなたのいちばんそばに。」をブランドコンセプトに掲げる「ウイング」は、幅広い女性層から支持を得る、ワコールを代表するブランドのひとつです。

この夏、「ウイング」から夏用ブラの『ときはなつブラ Dry』が登場。「お客様に“夏用ブラへ衣替え“を知っていただき、夏を快適に過ごして欲しい。」そう女性たちへの熱い想いを語るのは、ウイングブランド販売促進課の大西氏。 今回、夏ブラのプロモーションにShufoo!(シュフー)をどのように活用されたのか、その秘密に迫ります。

※参考※
株式会社ワコール 会社概要-企業理念
ときはなつブラ 商品紹介ページ

POINT!!

・購買意欲が最も高い!「買い物直前に見られる」チラシ
・気温の変化に合わせたプロモーションとは
・リアルな意見が集まる!チラシ閲覧後のアンケート
・幅広い世代を狙うクリエイティブ作り
・チラシを見る人のモチベーションを考える

購買意欲が最も高い!「買い物直前に見られる」チラシ

今回、Shufoo!掲載を決められた理由について教えてください。

「様々なメディアがある中で、幅広い層へリーチするには多角的なプロモーションが必要だと日々感じています。より実売に近いタイミングで情報のリーチを狙うにはどうしたら良いかを考えていた時にShufoo!への掲載を決めました。買い物に行く直前に見てもらえる可能性が高い媒体のため、非常に良いと判断しました」

「店頭にある販促物は、最終的に購入のきっかけになるツールではありますが、買い物に行く一歩手前で商品を知ってもらい、お客様に興味をもっていただいた上で売場に誘導できるメディアではないかという可能性を感じたのが最初のキッカケです。 また、Shufoo!はユーザーの登録エリアの範囲で見られているという、店舗とユーザーの近さに魅力があります。さらにShufoo!のユーザー層が弊社のターゲットとする客層に合っていたこともあり、今回の実施に至りました」

吸汗速乾性のよい夏用ブラ「ときはなつブラ Dry」、美しさを叶えるノンワイヤー「ときはなつブラ Beauty Feel」

【優先表示 】とは
1週間、毎日ファーストビュー(チラシ一覧画面上)でチラシを優先的に表示できるプラン。 高いチラシ閲覧数を狙えるメニューで、一週間毎日PUSH配信が可能です。

【アプリターゲティング】とは
商品購入可能性の高いユーザーを狙ってShufoo!アプリ上でアプローチができるプラン。
Shufoo!DMPデータをもとに、日常の買い物行動圏やチラシ閲覧履歴、また各エリアの気象データを掛け合わせてユーザーをセグメントし、対象ユーザーに対してShufoo!アプリ上でターゲティング広告を配信できます。※ワコール様は、チラシ閲覧履歴があるユーザーに対して、Shufoo!アプリ上で事後アンケートの依頼バナーを配信。また、気象ターゲティング広告は指定の気温を観測した地域を対象に広告を配信したもの。

【プレミアムパネル】とは
アプリ起動時に1人1回必ず表示されるShufoo!最大の露出メニューで、全ユーザーに表示されるため、認知獲得が可能です。ご指定遷移先へのスムーズな誘導を実現できます。

気温の変化に合わせたプロモーションとは

実際に導入してみて、成果はいかがでしたでしょうか?

「『ときはなつブラ Dry 』を売り出してしばらくしてからShufoo!で積極的にプロモーションを始めたのですが、6月に入り気温が上昇し始めたことも関係し、売上が好調となりました。 それには気象ターゲティング広告も影響したと考えています。Shufoo!で気象連動できる『アプリターゲティング』と今回の『ときはなつブラ Dry 』のプロモーション内容は非常に親和性が良く、ちょうど気温が上がってくる時期に合わせ、こちらのプランの導入も決めました。「暑くなってきたな」と感じると同時に、『ときはなつブラ Dry 』の存在を知っていただき、より快適に過ごしたいとお客様に思っていただいたことが商品購入のキッカケになったのであれば、非常に嬉しく思います」

「買い物される前に、わざわざウイングの公式HPを見にいったり、能動的に下着について調べたりするようなことがない方にとって、今回、Webチラシやプレミアムパネルで広く告知したことは、『ウイング』を知らない新しいお客様にも、『夏ブラ 』の存在を広く知っていただけたのではと推測しています。Shufoo!はまさに買い物するものをを考えられているときに見る媒体なので、今までとは違った新しい層にも情報が届いたのではと思います」

プレミアムパネルのクリック率は、直近の他社施策と比べて平均より高い数値となっている。

リアルな意見が集まる!チラシ閲覧後のアンケート

アンケート結果はどのように捉えていますか?

「チラシを見たユーザーを対象にアンケートバナーを出し、自発的に答えていただいたので、商品を実際に購入するまでの行動について、よりリアルなご意見をいただけたと感じています。結果として、非常に多くの方にアンケートに回答いただけました。プロモーションの一番の目的は、夏用ブラへの衣替えを知っていただくことでしたので、認知が広がったかどうかをアンケートで確認できたことは大変嬉しく思います。一過性のキャンペーンではなく、継続して発信していくことを検討しております」

「ネットでの情報収集が主流になりつつある世の中ですが、アンケートからは店頭で商品のデザインやつけごこちを確かめたいというお客様のニーズはまだまだ高いことが読み取れました。今後も引き続き、店頭販売を強化していく必要性があると考えています。 また、Shufoo!のユーザーは30~40代が多いと思っていたのですが、アンケートでは50代の方の回答数が多く、幅広い層に認知を促進することができました」

幅広い世代を狙うクリエイティブ作り

「Shufoo!のイメージと合うようバランスをとりつつ、より効果的なものになるよう、Shufoo!のご担当者様ともよく話し合い、チラシやバナーのクリエイティブにかなりこだわって制作をしました。クリエイティブが幅広い年齢の方に認知された要因のひとつであったのなら、非常に嬉しいですね。 Webなどで実施する一般のアンケートとは違った視点で、今回貴重なご意見をいただけたことは非常に良かったです。今後の商品開発や販促施策に活かしていきたいと思います」

-今回初めてShufoo!をご利用いただきましたが、御社内での評価はいかがでしょうか?

「社内でも注目されており、得意先様向けの展示会でのプロモーション紹介の要望もありました。Shufoo!はチェーンストアのバイヤーの方にも認知度が高いので、興味を持っていただけたようです。Shufoo!に出稿したことは新たな取り組みとして評価されています」

チラシを見る人のモチベーションを考える

―サービス利用料金については、どう思われますか?

「価格がプランごとに設定されているので、検討しやすい価格という印象ですね。Shufoo!は、「買い物に行く」というモチベーションがある方にリーチできますので、購買に繋がる可能性が高いという点から考えると、バランス感のある価格帯ではないかと思っております。 今回、Shufoo!のご担当者様には、プロモーションの設計から一緒に考え、熱心に取り組んでいただき感謝しています。サービスの利用料金というのは、単に出稿料だけではなく、いかに目標に向かって一緒に取り組んでいただけるか、そのようなことが大切だと考えています。それも料金に含めて考えると、良心的な価格ではないかと思いますね」

本社1階フロアには各ブランドの人気商品が並ぶ

-Shufoo!提供サービスで、今後やってみたい施策や企画していることがあれば教えてください

「今後は弊社の商材の中でメディア親和性のある場合はプロモーションを検討できるのではないかと考えています。また、気象ターゲティング広告は今後も実施してみたいですね。より快適なつけごこちを追求して商品づくりをしていますので、お客様が快適に過ごせる商品に気づいていただける情報を発信していきたいです」

―ありがとうございました。

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